Tribo presenta:

7 de agosto, 2019 - 9 AM

Con el apoyo de:

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Un día INTENSIvO cON

Salesforce para ONGs

aGENDA

9:00 AM

Registro

9:30 AM

Introducción

Presentación del día, novedades y la visita especial de Salesforce.

10:30 AM

Sala 1:

Campañas en Salesforce para medir el éxito de tus campañas de recaudación

Flor Salvador ayuda a organizaciones sin fines de lucro a recaudar más y mejor. En esta sesión, ella comparte todo lo que sabe sobre cómo las Campañas de Salesforce ayudan a los equipos de recaudación a mejorar campaña a campaña.

Sala 2:

Las cosas que no debo olvidar siendo Admin

Empecemos con algunos tips para administradores nuevos y avanzados. Limpieza de estructura, backups, evitar duplicados y algunos otros secretos que quiero que todos recordemos para estar seguros de tener un sistema ordenado y lo más importante: Usuarios felices.

11:20 AM

Sala 1:

Informes avanzados

Los informes son uno de los activos más ricos de Salesforce. Vení a conocer algunos trucos para llevar tus informes a otro nivel.
Todos los secretos de fórmulas, campos de resumen y filtros especiales.

Sala 2:

Empecemos a automatizar

El Process Builder tienen sus secretos y sus buenas prácticas.Vamos a ver ejemplos concretos de como usar el Process Builder para hacerle la vida más fácil a tus usuarios.

12:10 AM

Sala 1:

Automatizaciones para potenciar tus acciones de fin de año con Mialchimp

Muchas organizaciones están usando Mailchimp para sus campañas de mails masivos. Ahora, ¿conocés todas sus funcionalidades? Carolina García Gaona nos muestra en un caso de uso, la magia que podemos hacer con Mailchimp para poder llegar mejor y más fácil a nuestro público.

Sala 2:

Automatizaciones avanzadas

¿Crear un único formulario para cargar contactos y oportunidades? ¿Agregar donantes automáticamente a campañas? Vamos a contarte estos y varios ejemplos más vamos para aprender cómo usar flujos y acciones para minimizar clicks y mejorar la usabilidad de tu base.

1 PM

Almuerzo

2 PM

Panel de organizaciones usando Salesforce

Vení a conocer cómo trabajan las administradoras de algunas organizaciones.
Para qué usan Salesforce, cómo se mantienen actualizadas, cómo empujan la adopción de los usuarios , cómo abordan los cambios en los procesos o crean algunos nuevos.

Luján Galvano | AFS Argentina
María Martha Roggerone | Fundación Natalí Flexer
Julia Morales | Potenciar Solidario
Moderado por Mariana Mazzeo

3 PM

Sala 1:

Usuarios en Lightning

Una sesión pensada para usuarios que quieren empezar o que están usando Lightning. Entre algunos de los secretos que vamos a incluir están: cómo crear vistas y hacer modificaciones masivas, utilizar textos guardados, aprovechar macros, enviar correos a vistas, entender si consola puede ayudar y algunos otros tips para minimizar los cl ick en el sistema.

Sala 2:

Siempre seguridad, nunca inseguidad

Como administrador sos el guardián de Salesforce. En esta sesión queremos darte las herramientas para que estés seguro de que todos tus usuarios tienen acceso a los datos y a los permisos que corresponden.

3:45 PM

Sala 1:

OFFICE HOUR

Así como lo hacemos 2 veces al mes de forma virtual, esta vez vamos a estar compartiendo dudas e inquietudes y resolviéndolas entre un grupo de consultores y los propios usuarios.
¡Todos participan resolviendo dudas que surjan durante el día!