Capacitación en Salesforce para Fundraisers

Sumate para conocer el sistema que están usando más de 300 organizaciones sociales de Latinoamerica. 

 

Salesforce es el sistema que las organizaciones sociales eligen para realizar la gestión de sus donantes. En esta capacitación te vamos a explicar porque lo eligen y como poder aprovechar todas las funcionalidades para mejorar el proceso de recaudación de fondos en organizaciones sociales. 

Esta capacitación esta orientada a profesionales que se desempeñan como consultores de recaudación de fondos. 

Salesforce te ayuda a unificar tus datos en un solo lugar,

accesible para todos donde sea que estén.

 

Temas incluídos en la capacitación

  • Salesforce y Salesoforce.org: Introducción al sistema

  • Nonprofit Success Pack (NPSP): Origen y configuración de la aplicación creada por Salesforce.org para ONGs

  • Gestión de donantes y donaciones: Donaciones únicas o recurrentes, en especies o dinero, generales o asignadas a proyectos. Cómo Salesforce permite realizar el seguimiento de todo tipo de donaciones y donantes. 

  • Segmentación de donantes:  Cuales son las variables por las que podemos segmentar a nuestra base. 

  • Campañas: Medición de resultados de campañas especificas como upgrades o recupero de donantes mensuales. 

  • Gestión de eventos: El paso a paso de gestionar un evento en Salesforce.

  • Automatizaciones: Planes de acciones y process builder para automatizar acciones en Salesforce. 

Nuestro método

Capacitaciones prácticas porque creemos que el que hace, recuerda. 

PRÁCTICA

Lenguaje no técnico, gracias a capacitadores que ocuparon puestos de fundraising. 

LENGUAJE CLARO

Grupos de hasta 8 personas para facilitar el intercambio.

GRUPOS PEQUEÑOS

Material para seguir aprendiendo con Salesforce

MATERIAL 

Generosas con sus conocimientos, con sus experiencias adquiridas. Hábiles para entender las necesidades del cliente, para hacer simple lo complejo. Fomentan el aprendizaje continuo.

Facilitan el intercambio. Contagian su pasión por lo que hacen, por Salesforce. 

Romina

Universidad de San Andrés

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