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Estado de correos HTML en Lightning.

Actualizado: 12 abr 2021

En este video te mostramos cómo puedes sumar un componente de seguimiento de correos electrónicos de HTML.


Este componente suele ser muy útil para saber cómo fue la interacción de los Contactos de nuestra base de datos con nuestras comunicaciones. No sólo muestra lo sucedido con los correos uno a uno que enviamos (como se puede ver en la vista mejorada de Actividades), sino también cómo interactúan los Contactos con los mails que enviamos de forma masiva desde Salesforce.

Desde este componente podrán ver:

  • Fecha en que se envío en correo

  • Fecha en que se abrió el correo (por primera vez)

  • Cantidad de veces que el Contacto abrió el correo

  • Fecha de la última vez que se abrió el correo



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